Gegevens voor je tickets
Bedankt voor je bestelling. Lever je tickets via Ticketmaster of de app van de organisator? Dan hebben we de naam en het e-mailadres van jouw account nodig. Zonder deze gegevens kunnen we je tickets niet leveren. Vul ze zo snel mogelijk in.
Een gesloten systeem: veilig voor jou
Bij een Ticketmaster-transfer verhuist het ticket van ons account naar het jouwe. Daarna staat het alleen nog in jouw account, met een barcode die pas kort voor het event verschijnt. Wij of iemand anders kunnen het niet meer gebruiken of doorsturen. Zo is er altijd maar één geldig ticket, en dat is van jou.
Deel nooit je account of je tickets
Geef je inloggegevens aan niemand en stuur je ticket, barcode of een schermafbeelding nooit door. Wie toegang heeft tot je account, kan je ticket overzetten of gebruiken. Is een ticket ongeldig omdat je je account of je ticket hebt gedeeld, dan is KaartZeker daar niet verantwoordelijk voor en geldt de garantie niet.
Wat gebeurt er hierna?
We zetten je tickets op het account dat je hier invult, gemiddeld binnen één uur en uiterlijk 24 uur voor aanvang. Je krijgt dan een e-mail van Ticketmaster of de app. Accepteer de overdracht zo snel mogelijk, want een overdracht kan verlopen.
Lukt het niet of twijfel je over je adres?