Impressum

KaartZeker is een handelsnaam van Steinglass Commerce.

Dit is het impressum van kaartzeker.nl: wie we zijn, wat we wel en niet zijn, en hoe je ons bereikt.

Wat KaartZeker is (en niet is)

KaartZeker is een onafhankelijke tickethandelaar. We kopen tickets via officiële kanalen en bij betrouwbare verkopers, en controleren elk ticket zelf voordat we het leveren. We zijn niet de organisator van de events op deze website en geen officiële verkoper. We zijn niet verbonden aan, gemachtigd door of gesponsord door artiesten, organisatoren, zalen of officiële ticketbedrijven. Namen van artiesten, events en zalen gebruiken we alleen om duidelijk te maken voor welk event een ticket geldig is.

Prijzen

Onze prijzen zijn doorverkoopprijzen. KaartZeker bepaalt ze op basis van vraag en aanbod. Ze kunnen hoger of lager zijn dan de oorspronkelijke prijs bij de officiële verkoop. De prijs die je bij het ticket ziet, is de prijs per ticket inclusief btw.

Levering

Tickets worden digitaal geleverd: via de officiële overdracht van de ticketaanbieder naar je eigen account, als pdf per e-mail of via de app van de organisator. Bij elk event staat welke manier geldt. Gemiddeld leveren we binnen één uur na je bestelling; soms geeft de organisator tickets pas later vrij, dan ontvang je ze zodra dat kan en altijd uiterlijk 24 uur voor aanvang. Bestel je korter dan 24 uur voor aanvang, dan zetten we je tickets zo snel mogelijk over, vóór de aanvang; app ons gerust voor de stand van zaken.

De KaartZeker Garantie

Je ticket is geldig, of je krijgt je geld terug. Wordt een event geannuleerd, dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug. Lees de volledige KaartZeker Garantie.

Deel je ticket nooit

Bij de ingang telt de eerste geldige scan. Is je ticket al gescand voordat jij er staat omdat je het hebt gedeeld, doorgestuurd of online hebt gezet, dan krijg je geen geld terug en geldt de garantie niet. Deel je ticket nooit met anderen en zet het niet online. Twijfel je of er iets mis is, neem dan direct contact met ons op via WhatsApp of e-mail.

Geen herroepingsrecht

Tickets zijn een dienst op het gebied van vrijetijdsbesteding voor een bepaalde datum. Het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen geldt daarvoor niet (artikel 6:230p onder e van het Burgerlijk Wetboek). Een aankoop is daarom definitief zodra je tickets zijn geleverd, behalve in de gevallen die onder de garantie vallen.

Bedrijfsgegevens

KaartZeker
Leidsekade 83-2, 1017 PM Amsterdam
KvK-nummer: 99442744
E-mail: info@kaartzeker.nl
WhatsApp: +31 6 14963812

Vragen of klachten

Stuur ons een bericht via WhatsApp of mail naar info@kaartzeker.nl. We reageren meestal binnen een uur en uiterlijk binnen 24 uur. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.